¿Cómo podemos ayudarte?

Encuentra los pasos básicos para reservar, ingresar, instalar Bure y proteger tu información.

Reservar como clienta

  1. 1Abre la página pública de tu salón.
  2. 2Escoge servicio, profesional, fecha y hora.
  3. 3Escribe tu nombre y celular, lee la autorización y confirma.
Abrir reserva de Bure Studio

Ingresar a tu cuenta

  1. 1Usa el correo con el que se creó tu cuenta.
  2. 2La administradora entra al resumen del negocio.
  3. 3La profesional autorizada entra a su propio perfil y la clienta a su ficha.
Ir al ingreso

Acceso profesional

  1. 1La administración del salón registra el correo de la profesional y autoriza el acceso.
  2. 2La cuenta autorizada se vincula únicamente con el perfil y la agenda que le corresponden.
  3. 3Antes de ver datos, la profesional acepta el compromiso de privacidad.

Instalar en el celular

  1. 1En iPhone, abre Bure en Safari, toca Compartir y luego “Añadir a inicio”.
  2. 2En Android, abre el menú del navegador y toca “Instalar” o “Añadir a pantalla de inicio”.
  3. 3En computador, usa la opción de instalación disponible en el navegador.

Privacidad y datos

  1. 1Los consentimientos generales, sensibles, de imagen y marketing son independientes.
  2. 2Puedes consultar, corregir o pedir la eliminación cuando corresponda.
  3. 3La solicitud genera un radicado para consultar su estado.
Ejercer mis derechos

Estado del servicio

  1. 1Consulta si la aplicación puede conectarse con sus servicios principales.
  2. 2Si aparece una interrupción, evita repetir muchas veces una operación de guardado.
  3. 3Vuelve a intentar cuando el estado indique disponibilidad.
Consultar estado

Si tu pregunta es sobre una cita

Comunícate con el salón mediante el canal que aparece en su perfil o página de reserva. Cada salón administra sus horarios, precios, cancelaciones y procedimientos. Bure no publica un teléfono personal fijo como canal general.

Consultar Bure Studio

Si administras un salón

Bure continúa en piloto. La contratación automática y los planes comerciales aún no están habilitados. Usa la demostración pública y el ingreso existente para revisar el producto; el canal de participación del piloto se anunciará cuando tenga condiciones y soporte definidos.